Agent exploitation H/FVoyages QUERARD

Au cœur de l'organisation du réseau, vous serez un acteur essentiel du bon déroulement des opérations quotidiennes :

• Élaborer et ajuster les plannings conducteurs et véhicules
• Assurer le suivi des services en temps réel (ponctualité, incidents, remplacements…)
• Accueillir et informer les conducteurs, gérer les consignes et documents d'exploitation
• Organiser les solutions en cas d'aléas (pannes, absences, perturbations du trafic)
• Contrôler la conformité des prestations et le respect des règles de sécurité
• Participer à l'amélioration continue de la qualité de service
• Assurer une astreinte suivant un planning défini
  

Vous êtes rigoureux, réactif et aimez travailler en équipe

À l'aise avec les outils informatiques et les systèmes d'exploitation transport

Sens aigu du service public et du contact humain

Expérience dans le transport (voyageurs ou marchandises)

Permis D + FIMO Voyageurs serait un plus