Assistant SAV litige (H/F)Agefiph

Partnaire, chercheur de talents en CDI, CDD et Intérim, vous propose de nombreuses opportunités d'emploi quel que soit votre métier, votre secteur d'activité et votre expérience.

Vos missions seront d'épauler l'exploitation sur diverses tâches :

- Gérer les retours et les relivraisons de marchandises, et mettre en place les actions nécessaires pour annuler ou limiter les impacts d'un dossier.
- Organiser les dons aux banques alimentaires et en assurer le suivi administratif.
- Créer et suivre les ordres de reprise demandés par nos clients ou partenaires.
- Prendre en charge les réclamations clients ainsi que les anomalies signalées par les conducteurs (manquants, avaries, casse, etc.).
- Collaborer avec les équipes internes (transport, logistique, service client) pour assurer un traitement optimal des dossiers.
- Contribuer à l'amélioration continue du service.

Poste à pourvoir dès que possible en intérim au vu d'une embauche en 35h semaine 7h-14h30

Vous avez une première expérience en tant qu'assistant SAV sur la partie litige
Vous avez une première expérience dans le transport c'est un plus !
Vous avez un bon relationnel et vous êtes à l'écoute ?

Nous avons un poste à vous proposer !

Ma rémunération :
- Taux horaire de 12.50EUR en intérim

Mes avantages :
- Une mutuelle santé / une prévoyance
- Un CET, compte épargne temps qui rémunère votre épargne à 5%
- Des indemnités de fin de mission à hauteur de 10%
- Des chèques cadeaux parrainage jusqu'à 100 euros
- Un comité d'entreprise dès le premier mois de mission

prime interessement, participation