Chargé de relation client (H/F)Manpower

Acteur majeur du marché de l'emploi depuis plus de 65 ans, Manpower France regroupe aujourd'hui plus de 3 500 collaborateurs qui accompagnent chaque jour près de 80 000 salariés intérimaires, au sein des 40 000 entreprises clientes en France. Chaque année, près de 22 500 recrutements directs en CDI et CDD sont générés par cette activité.

Manpower s'appuie sur 650 agences d'intérim et 100 cabinets de recrutement partout en France pour mettre en adéquation les besoins en recrutement des entreprises avec les candidats en recherche d'un emploi, sous toutes ses formes : CDI, CDD, travail temporaire, management de transition, alternance.

Pour rapprocher les enjeux business et les ambitions des entreprises avec les meilleurs Talents experts de leur métier, Manpower a lancé un nouveau réseau pour le recrutement de profils Experts & Cadres : fort de 50 agences spécialisées avec plus de 100 consultants sur 9 hyperspécialisations, au cœur des plus grands bassins d'emploi.

Manpower ANGERS TERTIAIRE recherche pour son client un Chargé de relation client (H/F) dans le cadre d'un premier contrat de 4 mois.
- Assurer la gestion de la relation directe avec les clients affiliés au fonds de retraite, via l'ensemble des canaux de communication (téléphone, courriel, courrier).
- Fournir des réponses précises et adaptées à chaque situation, dans le respect des standards de qualité les plus élevés.
- Traiter les demandes téléphoniques d'information des clients actifs.
- Offrir une assistance de premier niveau afin d'accompagner les clients dans l'accès et l'utilisation des services dématérialisés.
- Vous êtes titulaire d'un Bac +2 minimum
- Vous justifiez d'une première expérience significative en plateau téléphonique.
- Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, votre sens de l'organisation et votre capacité à gérer plusieurs tâches simultanément.
- Maîtrise des techniques du téléphone et des techniques d'entretien pour la clientèle à distance.
- Vous avez un bon relationnel, êtes attentif(ve) aux besoins des assurés, et appréciez le travail en équipe.
Véritable partenaire des entreprises, Manpower accompagne ses clients et ses candidats, et garantit un service optimum
En intégrant Manpower, soyez plus qu'un intérimaire mais devenez un véritable Intérimaire-Partenaire
en bénéficiant de nos différents avantages tels que le CSE, le CSCE, le Compte Epargne Temps, le CDI Intérimaire et bien d'autres encore.
Postulez vite en ligne avec un CV actualisé !!!
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Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap

2 150,68 € par mois