CDD - TECHNICIEN OPERATIONS ASSURANCE F/HAgefiph

GENERALI FRANCE

Avec plus de 70 millions de clients et un chiffre d'affaires de 82,5 milliards d'euros en 2023, Generali est l'un des leaders de l'assurance et de la gestion d'actifs dans le monde. Assureur responsable, nous plaçons la durabilité au cœur de notre stratégie.

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• Règlement de prestations d'assurances de dommages aux biens et de responsabilité (MRH, MRC, MRI)
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• Accueil téléphonique des clients, ouverture des dossiers après étude des garanties
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• Reprise de gestion des dossiers outre passant les délégations des intermédiaires
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• Négociation de l'indemnité en gré à gré dans le cadre pré défini
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• Gestion de la relation avec les intermédiaires
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• Suivi des dossiers (expertise, initialisation des recours) jusqu'au complet règlement entre les mains du client ou de l'intermédiaire
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Profil recherché

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• Vous possèdez un Bac +2/3, avec idéalement une expérience de 2 à 3 ans en assurance et en indmnisation MRH
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• Vous êtes dynamique, rigoureux et avez le sens du service client
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