Technicien Support de Proximité N2 AngersQUALIS RECRUTEMENT

Qualis intervient depuis 20 ans sur le secteur du recrutement.
Notre force réside dans notre capacité à répondre à vos besoins sous différentes formes :
Recrutement (CDD/CDI) | Intérim | Prestations (Régie et freelancing)

Offre d'emploi - Technicien Support de Proximité N2 - Angers

Lieu : Angers (mobilité sur 3 sites)
Démarrage : immédiat
Type de mission : Mission longue
Rémunération : 25-28 K€ brut annuel

Missions principales

• Support de proximité N2 auprès des utilisateurs
• Prise en charge des incidents et demandes via outil de ticketing
• Diagnostic et résolution des incidents matériels et logiciels
• Gestion et maintenance du parc informatique (postes Windows , périphériques)
• Assistance utilisateurs et accompagnement au quotidien
• Escalade vers le N3 si nécessaire avec diagnostic documenté

Profil recherché

• Technicien de proximité N2 autonome
• Capacité à travailler seul sur site
• Bon relationnel et sens du service
• Permis B

Environnement technique

• Postes utilisateurs Windows
• Microsoft 365
• Outils de ticketing

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