Assistant Administratif et Support Opérationnel H/FPage Personnel

Notre client est un acteur majeur du génie climatique et de la réfrigération.

Missions :

Gestion administrative des commandes :

• Assurer le traitement administratif des commandes clients dans le respect des procédures.

Support opérationnel et ADV :

• Gérer et orienter les demandes clients.
• Préparer les reportings et les rendez-vous de suivi pour les responsables opérationnels et commerciaux.
• Suivre les revalorisations tarifaires et mettre à jour les informations sur l'intranet.
• Participer à la communication des consignes contractuelles et process auprès des interlocuteurs internes/externes.

Suivi des outils et projets :

• Contribuer au suivi des GMAO (Gestion de Maintenance Assistée par Ordinateur) : il s'agit de logiciels permettant de planifier et suivre les opérations de maintenance chez les clients. Votre rôle sera principalement coordination et suivi , pas de développement technique.
• Participer à la conception et mise à jour de formulaires dématérialisés pour les techniciens.

Tickets Restaurant d'une valeur de 10€ pris en charge 60%

Télé Travail 2jours max/semaine après 6 mois d'ancienneté.

Compétences :

• Maîtrise des outils informatiques, notamment Excel (TCD, formules, recherches).

Qualités :

• Autonomie (manager à distance), rigueur, sens de l'organisation.

Expérience :

• Au moins une première expérience en assistanat administratif ou ADV est nécessaire

Poste également ouvert aux candidats en situation de handicap